CONDICIONES DE TU RESERVA

Horario de entrada: A partir de las 13:00

Horario de salida: Antes de las 12:00


PISCINA CLIMATIZADA

consulta fechas de apertura de la piscina


Para asegurar una estancia tranquila para todos, hemos limitado el número de niños de 0 a 10 años alojados al mismo tiempo.
Si viajas con niños de esta edad, por favor
contacta con nosotros antes de realizar tu reserva.

PAGO Y CANCELACIÓN

  • Política de cancelación gratuita: Puedes cancelar tu reserva sin coste alguno hasta 48 horas antes del día de entrada, siempre que lo hagas antes de las 13:00h.(Ejemplo: Si tu llegada es un viernes, puedes cancelar sin cargos hasta el miércoles a las 13:00h).
  • Si cancelas después de este plazo, no te presentas o te marchas antes de la fecha de salida, se cobrará el 100% de la estancia.
  • Excepción: Reservas con tarifa no reembolsable (se cobran al momento y no admiten cancelación).


Para reservas de más de 3 habitaciones o de más de 7 días:

  • Plazo de cancelación sin cargo: 7 días antes de la llegada.
  • Pago: El 50% se paga en el momento de la reserva y el resto 7 días antes de la llegada.


Uso de instalaciones tras el checkout

Aprovecha el día entero en la Sierra


El horario de salida de la habitación es a las 12:00h, pero queremos que disfrutéis sin prisas.

Podréis seguir disfrutando de la piscina (en temporada de apertura), el jardín y las zonas comunes hasta las 16:00h, siempre que la habitación quede libre a la hora establecida.


Para vuestra comodidad, os pedimos que si necesitáis cambiaros de ropa lo hagáis en los baños públicos del hotel, y no en las zonas comunes ni en la piscina, de forma que todos podamos mantener los espacios cuidados y agradables.


Este servicio se ofrece de manera gratuita y con el objetivo de mejorar vuestra experiencia. No obstante, el hotel se reserva el derecho a limitarlo o no ofrecerlo en caso de eventos privados, necesidades de organización interna o cualquier incidencia que lo requiera.


Si preferís disponer también de la habitación hasta las 16:00h, podéis consultarnos la opción de late check-out (bajo disponibilidad).